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拾金不昧暖人心 重庆武隆“5A”品质服务获游客点赞
发布时间:2024-03-01    来源:信用中国

“太感谢你们了,这么快就找回我的挎包。此趟武隆之行让我非常难忘。”2月28日,江苏籍游客徐女士紧握重庆仙女山景区工作人员谢小军的手,表示衷心感谢。

据悉,来自江苏的徐女士一家在仙女山滑雪期间,不慎将挎包遗失在仙女山活龙口至滑雪场路段。仙女山景区员工谢小军在巡路期间拾得挎包,第一时间通过景区票务系统身份信息,联系上失主徐女士,并将挎包完好无损交还到徐女士手中。

拿回挎包后,徐女士被谢小军拾金不昧的精神感动,主动以数百元人民币表示感谢。谢小军再三拒绝,并表示做好对客服务、失物归还是武隆旅游人的份内工作,不图任何回报。徐女士表示:“武隆的自然美景、周到细致的服务,让人感动、舒心、暖心,这正是旅游赋予武隆这座城市的魅力。”

今年以来,武隆景区多次发生类似员工拾金不昧,被游客称赞的情况。近日,武隆天生三桥景区收到陕西籍游客王女士寄来的包裹,包裹里是一面印有“失而复得 万分感谢”的锦旗,以此对天生三桥景区全体员工拾金不昧的行为表示诚挚感谢。

原来,2月13日,王女士到天生三桥景区游玩时,不慎将钱包遗失在天生三桥景区神鹰天坑。天生三桥景区综合二组组长代青松和保洁人员冯勇拾得钱包后,第一时间归还给王女士。

据悉,为做好游客接待工作,武隆从各个方面做好充分准备,节假日期间,景区全体工作人员放弃休假,奋斗在各个岗位,只为给游客提供耐心、细致、周全、贴心的服务,以实际行动展示了“5A”级的高服务品质。


信用中国| 2024-03-01